ファンクラブから重要なお知らせ
このたび、ファンクラブ「FF」は移転のため、年末年始の休業期間を挟んで2021年より『お問い合わせ先』の電話番号およびファンレターの宛先が変更となります。
併せて、お電話による受付の[曜日/時間]も下記の通りとなります。
急なお知らせとなり申し訳ございませんが、お問い合わせの際はご注意ください。
[新・電話番号] ※2021年1月8日(金)〜
0120-114-238
(フリーダイヤル・通話料無料)
<受付> 月・水・金 / 11:30〜17:30
※年内のお問い合わせ先は変更ございません。
巻末の「FF総合お問い合わせ先」をご参照ください。
[新・ファンレター宛先] ※2021年1月1日(金・祝)〜
〒107-0062 外苑前郵便局留
オフィシャルクラブFF/藤井フミヤ 宛
●お問い合わせは専用フォームをご利用ください!
専用フォームからのお問い合わせは24時間お受けしております。
電話の受付時間外でも送信いただけますので、専用フォームをぜひご利用ください。
オフィシャルサイト>会員サイトログイン>会員サイトログイン画面下「お問い合わせ」
※お問い合わせには順次対応しておりますが、休業期間中の受付分や内容によっては返答までお時間を頂戴いたします。
緊急の場合はお電話にてお問い合わせください。
●ファンレター・プレゼントについて
FFでは、新型コロナウイルス感染症予防等の理由により、アーティスト本人への送付物は郵送によるファンレターのみお受けし、物品等のプレゼントは一切お断りさせていただくことになりました。
宅配便やレターパックなど、手紙以外の物が含まれていると見受けられる送付物はそのまま返送となりますので、あらかじめご了承ください。
なお、ファンレターには送り主のご住所・氏名・会員番号を必ず明記し、「オフィシャルクラブFF/藤井フミヤ」宛にお送りください。
併せて、会報誌の応募コーナー「SPACE ART」についても、作品画像をメールにてお送りいただく形へ変更させていただきます。(詳しくは「各コーナー応募宛先」参照)
皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
✴︎年末年始のお休みについて
<休業期間>
2020年12月25日(金)~2021年1月7日(木)
上記期間中、ファンクラブの電話対応および専用フォームからのお問い合わせ対応をお休みさせていただきます。
お問い合わせへの返答・ご連絡は1月8日(金)以降となります。
ご不便をおかけいたしますが、何とぞよろしくお願いいたします。
✴︎「会員規約」の確認はWeb上で!
会報誌巻末に毎号掲載しておりました「FF MEMBERSHIP」のうち、会員規約の部分はインターネット上でいつでもご覧いただけるようになりました。
規約は、提供サービスの変更や法改正などで改定される場合が多々あります。
最新版は、会員サイトログイン画面下部の「会員規約」をご確認ください。
✴︎【重要!!】会報Web化、およびバースデーカードデジタル化のお知らせ
■会報Web化
2021年9月より、ファンクラブ会員特典である会報誌「FFF」をWeb化することとなりました。
これまでは冊子で年4回お送りしていたところ、【年4回のWeb会報】と【年1回の冊子会報】を中心とした形態でお送りいたします。さらにWebでは号外的に、リリースやコンサートなどの最新情報を、よりスピーディにお届けいたします。
<現> 年4回の冊子発行(2021年6月まで)
<新> 年4回のWeb会報
+ 年1回の冊子発行
+ Web号外(随時、最新情報)
なお、2021年6月までは冊子での会報誌をお送りするとともに、同内容のWeb版も会員サイト内にアップして参ります。Web会報はパソコンやスマートフォンでご覧いただけますので、ぜひお試しください。
■バースデーカードデジタル化 ※フィーチャーフォン不可
2021年より、お一人お一人の「お誕生日当日」にバースデーメールをお届けする形となります。
どうぞお楽しみに!
✴︎コンサート会場で「身分証提示」がない方はご入場をお断りいたします
「ACTION」ツアーでは【ご入場時におけるご本人確認】を実施しております。この確認は、新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、ご来場のお客様の情報を正確に把握させていただくこと、また、チケットの不正転売防止を目的として行っているものです。
ご入場の際は、申込者・同行者ともに【顔写真付指定身分証(下記参照)】と、【[LIVE QR]アプリの電子チケット】の2点をお手元にご用意ください。「顔写真付指定身分証」の不備(忘れてしまった、発行が間に合わなかった等)があった場合、ご入場をお断りしております。「電子チケット問い合わせ窓口」にお越しいただいても一切対応いたしません。なお、キャンセル・返金等もできませんので、あらかじめご了承ください。
ファンクラブに登録されているお名前が、旧姓など現在の名字と登録情報が異なる場合や身分証明書と一致しない場合は、ご入場いただけません。早急に登録情報の変更(身分証明書との統一)をお願いいたします。
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「顔写真付指定身分証」申込者・同行者ともに必ず一点お持ちください。
①運転免許証
②運転経歴証明書
③パスポート
④マイナンバーカード
⑤住民基本台帳カード
⑥在留カード
⑦特別永住者証明書
⑧身体障害者手帳
⑨精神障害者保健福祉手帳
⑩療育手帳
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※原本のみ有効、コピー不可/有効期限切れ不可
※顔写真付き学生証・生徒手帳は可
※資格証明書やポイントカード・社員証などは、顔写真付きであっても身分証として認めません
※「顔写真付指定身分証」をお持ちでない小学生以下のお子様は、申込者と一緒に「電子チケット問い合わせ窓口」までお越しください
※万一ご来場いただく公演で新型コロナウイルス陽性者が出た際には、地方自治体や保健所からの開示要請に対してお客様の情報を提供させていただきますことをご了承ください
✴︎【ACTION】公演へご来場されるお客様へ、感染予防対策についてのご案内およびお願い
「藤井フミヤ コンサートツアー 2020-2021 “ACTION”」公演にご来場されるお客様は、以下を必ずご一読いただき、感染予防および拡散防止にご理解・ご協力をお願い申し上げます。
藤井フミヤオフィシャルHP
>【ACTION/コンサートにご来場いただく皆様へ感染予防対策のお願い】
コンサート会場での新型コロナウイルス感染予防の対策について
https://www.fumiyafujii.net/info/2020/09/11/4873
<注意事項>
楽屋の入待ち・出待ちなど会場周辺で密に集まる行為や、駅・ホテル周辺等での待ち伏せ行為はおやめください。
当日はプレゼントBOXの設置はございません。お手紙やプレゼントをご持参いただきましてもお預かりできません。
また、祝花もご遠慮くださいますようお願いいたします。